Plazos de entrega del alquiler de camas articuladas en Madrid

Casi todas las altas hospitalarias en Madrid no avisan con antelación. El médico explica por la tarde que el paciente sale mañana, la familia llama a las seis de la tarde, y esa noche hay que dormir ya con el equipo montado. Este texto explica cómo funciona ese proceso con nosotros y qué plazos son reales según la zona.

El plazo de 24 horas, qué significa exactamente

Cuando hablamos de entrega en 24 horas no contamos desde que llamas por la mañana, sino desde que confirmamos la reserva. Si llamas antes de las 19:00 y hay disponibilidad del modelo que necesitas, la entrega se realiza al día siguiente. A partir de las 19:00 el margen se desplaza a 48 horas, porque el montaje se hace a última hora del día y no queremos hacerlo con prisas.

Esa diferencia conviene tenerla en cuenta al comparar precios. Un alquiler más barato que tarda tres días en llegar porque ya ha pasado el horario de corte no sale más barato para nadie. En una recuperación tras un alta, la cama hace falta desde la primera noche.

Qué pasa cuando llegamos a casa

El técnico monta la estructura, ajusta las patas o monta el carro elevador según el modelo elegido, y explica los mandos. La formación no consiste en dejarte un folleto en la mesa: se hace con la persona que va a cuidar al paciente, no contigo. Si quien le atiende es su pareja o su hijo, que sea esa persona la que pruebe el mando de subida de tronco y el de altura antes de que el técnico se vaya.

Son unos veinte minutos y evita la mayoría de los accidentes que después comentamos. Repasar el uso con el cuidador real, sobre la propia cama, es parte del servicio y no un extra.

Cuánto espacio hay que dejar libre

Una cama articulada eléctrica de cuatro planos ocupa unos 100 por 200 centímetros con la barandilla desplegada. Si va con carro elevador, la altura sube hasta 125-135 centímetros, que es lo que permite al cuidador trabajar a la altura adecuada para la higiene.

En una habitación normal de 3,5 por 4 metros no hay problema. Donde sí aparece el conflicto es en los dormitorios pequeños de algunos pisos y cuando la cama tiene que ir en un salón. Si la habitación es un punto conflictivo, dilo al teléfono antes de reservar y te decimos si la entrada va a ser posible.

Las puertas de 80 centímetros o menos son el límite real. Las escaleras y los portales también cuentan, y en barrios densos como Vallecas, Villaverde o San Blas hay portales estrechos que conviene comprobar antes de salir.

Cobertura en la Comunidad de Madrid y otras provincias

Trabajamos en toda la Comunidad de Madrid, con más de 700 municipios y barrios, y también en Sevilla y Toledo. Las localidades pegadas a Madrid capital suelen tener el mismo plazo que la capital. En la zona de la Sierra, el horario de entrega se ajusta a la ruta del día.

Si tu caso es una urgencia en otra provincia, consúltalo igualmente. En Sevilla y Toledo trabajamos con el mismo equipo de montaje, y el plazo depende de si hay ruta abierta ese día.

Qué pasa si la fecha no cuadra

A veces el alta se adelanta o se retrasa unas horas. En ese caso la reserva se mueve sin coste hasta la noche anterior a la entrega. Si la cama se devuelve antes de lo previsto, se factura el mes en curso y el resto se descuenta, porque los alquileres se cierran por meses naturales, no por días.

Si la entrega se retrasa por causa nuestra, el alquiler empieza a contar desde el día en que la cama entra en casa, no desde el día de la reserva.

Qué necesitas tener preparado antes de que lleguemos

Solo tres cosas, y ninguna es un mueble:

• Una toma de corriente a menos de metro y medio del lugar donde irá la cama. Las camas eléctricas llevan motor y van enchufadas.
• Un enchufe libre, porque el paciente suele necesitar al mismo tiempo un humidificador, una lámpara o el cargador del móvil.
• Decidir el sitio definitivo antes de que lleguemos. Cambiar la cama de habitación a mitad de recuperación es un engorro innecesario.

Si tienes dudas sobre el modelo o el espacio, consúltanos por el 623 285 899 antes de cerrar nada. Los modelos y los precios por separado están en la página de alquiler de camas articuladas en Madrid.